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Términos de servicio

Quien y Cuando se lleva mi pedido

Dentro de Madrid el pedido será enviado por personal propio de la empresa. El Reparto es por la mañana y por la tarde.

Al finalizar el pedido de la fruta, puede usted puede indicar en "NOTAS ADICIONADES SOBRE EL PEDIDO" el tramo horario que quiere que le llegue su pedido: de 9 a 11; 11 a 14; 14 a 16; 18 a 20; 20 a 22 horas.

Pedidos a partir de las 5 de la tarde se repartirán al día siguiente, salvo que sea en un radio inferior a 5 km.

Pedidos a partir de las 12 de la mañana se repartirá por la tarde.

Fuera de Madrid, el porte será subcontratado, incluido provincias (Segovia, Cuenca, Toledo, Guadalajara, Avila)
El reparto a domicilio es GRATUITO en la comunidad de madrid
El reparto a domicilio es GRATUITO en las provincias limítrofes de Madrid en compras superiores a 90,00€

Pedido telefónico
Usted puede realizar su pedido por teléfono, llamando a cualquiera de nuestras fruterias, la compra la puede recoger en la fruteria que elija, indicándonos a qué hora y por lo tanto, no tendrá que esperar. Forma de pago: si usted recoje el pedido en la frutería, puede pagar allí en efectivo o tarjeta sin embargo si se lo enviamos el pedido a su domicilio habiendo hecho el pedido por la web, el pago podrá ser: 1ª Compra(clientes nuevos): Pago por web. 2ª Compra y posteriores: Usted puede pagar por pa web con tarjeta, por pay pal o contra reembolso en su domicilio al contado y tambien con tarjeta en su propio domicilio excepto con American express. Habiendo hecho el pedido por la página web, el pedido también lo puede recoger en una de nuestras fruterias, si es así, nos tiene que indicar en "NOTAS ADICIONALES" después de haber hecho el pedido en qué tienda va a recoger el pedido y a qué hora. Es una forma rápida y sencilla y no tendrá que esperar. Mercado de la Paz c/ Ayala, 28 Tf: 91 575 90 81 Centro Comercial Diego de León C/ Diego de León, 26 Puesto 14 Al 18, Madrid 91 577 05 45 C/Beatriz de Bobadilla, 2, Madrid en Chamberí Tel.: 91 553 84 72C/ Cerro Minguete, 14 Madrid en MirasierraTel.: 91 376 44 09c/ Islas Cíes 15 MadridTel.: 91 729 11 73

Satisfacción

Si no está satisfecho con algún producto devolvemos el dinero de dicho producto. Le abonaremos dicha cantidad de dinero en el siguiente pedido. Si dicho producto no es de su agrado, nos lo tiene que comunicar antes de 12 horas después de haber recibido el pedido, ya que se trata de productos perecederos. Puede comunicarlo por teléfono o bien por correo electrónico. En este último caso nos pondremos en contacto con usted.

Guia de compra

guiaCompruebe la fracción minima de compra. No se pueden poner números decimales. Si necesita una unidad inferior a 1 kg, hay algunos articulos, que el pedido minimo es 250 gramos. Si usted necesita medio kg tendrá que marcar 2 unidades en el carrito de de la compra , si marca 3 pedirá 750 gramos o 3/4 de kg y así sucesivamente.

La empresa se reserva el derecho a aceptar o rechazar los pedidos por diversos motivos (existencias, imposibilidad de hacer el envío, etc.) avisando al cliente con tiempo de tal circustancia.

Al trabajar con árticulos perecederos los precios fluctúan continuamente. Usted pagará el precio al que haya hecho su pedido, independientemente de si ha existido alguna variación hasta el momento de su recepción.

Los pesos son siempre aproximados ya que al tratarse de piezas grandes es muy dificil cuadrar los kilos, no obstante siempre procuraremos ajustarlos lo máximo posible para que quede satisfecho.

Información de facturación